10 COSAS QUE DEBE SABER ANTES DE ENTREVISTAR A UN ANTROPÓLOGO

10 Cosas que Debe Saber

antes de Entrevistar a un Antropólogo

 

 

Una guía para entrevistadores, directores de recursos humanos y gerentes de investigación en Venezuela y Latinoamérica

Miguel Palau

 

Antropólogo  ·  Venezuela  ·  2013

 

 

"La incorporación de antropólogos tiene el objetivo de traer innovación a través

de nuevas formas de interpretar la realidad."

 

— Miguel Palau, 2013

 

 

INTRODUCCIÓN

 

Por qué existe esta guía

A lo largo de los años de mi carrera profesional he tenido múltiples entrevistas en niveles muy diferentes — desde el CEO de una organización trasnacional hasta un analista de reclutamiento de selección de personal. De estas experiencias he recopilado las situaciones más frecuentes como una guía para entrevistadores, con mis recomendaciones al momento de encontrarse con un resumen curricular que indique como profesión: Antropólogo.

 

Lo que todo entrevistador debe saber

01  — ¿Qué es la Antropología?

La antropología es una ciencia social, y como tal se enfoca en el estudio del hombre. Cuan complejo que esto suene, la antropología ha dado respuestas a muchos fenómenos. Presidentes del mundo poseen dentro de sus consejeros a profesionales de nuestra formación, al igual que las mejores empresas privadas del mundo en la creación de productos y servicios en donde es necesario entender las diferencias y semejanzas culturales.

02  — ¿Cómo se clasifica la Antropología?

No todos los antropólogos hacen lo mismo ni son iguales, aunque se forman en una parte común le suceden especializaciones por áreas. La antropología se subdivide según el enfoque de su escuela de formación en cuatro grandes ámbitos: antropología biológica o física, antropología social y cultural, lingüística y arqueología.

03  — ¿Cómo debe llamarnos?

Indiferentemente de la formación específica de un antropólogo, la denominación profesional es: antropólogo. Todos se forman en más de un tercio de su carrera con las mismas herramientas teóricas y metodológicas.

04  — No somos solo "cualitativos"

 

La antropología como ciencia estudia al hombre y como todas las ciencias se nutre de herramientas de recolección de datos tanto cualitativas como cuantitativas. En nuestro caso aplicamos: estadísticas y análisis demográfico. La confusión entre antropología y etnografía cualitativa exclusiva es uno de los malentendidos más frecuentes y más costosos en los procesos de contratación.

05  — Protocolo de una entrevista

 

La antropología erróneamente se vincula con lo que hace "Indiana Jones" o con los "recolectores de huesos". Las menciones de estas percepciones no son consideradas agradables para el entrevistado — no lo haga como una broma durante la entrevista. Recuerde que se encuentra ante un profesional que merece reconocimiento al igual que su carrera de estudio. Enfoque su entrevista en los aportes que el antropólogo puede otorgar a la organización.

06  — Solo lo relevante

 

Nunca haga preguntas irrelevantes o no coherentes a un antropólogo. Puede que no sepamos sobre cuestiones específicas de las empresas — como por ejemplo qué es un “rolling year” — pero nuestro valor agregado se encuentra precisamente en dar una opinión analítica sobre un mismo fenómeno desde múltiples perspectivas. El antropólogo no es un etnógrafo: no confunda las terminologías siquiera para la búsqueda. La etnografía es un método de recolección de datos propio de la antropología como insumo analítico.

07  — La Antropología debe tener contacto permanente con las personas

La antropología no es una ciencia de escritorio en su totalidad. Si Ud. decide contratar a un antropólogo es para que le ayude a observar lo que sucede en el mundo exterior — respuestas de comportamientos y dinámicas de la cultura: consumo, compra, interacción con productos y marcas, búsqueda de patrones de tendencias. Debemos estar en contacto con personas, que son nuestro mal llamado objeto de estudio. Los antropólogos se distinguen por ser individuos con un alto sentido del orden y la sistematización, lo que les permite tener de forma innata excelentes habilidades gerenciales.

08  — Deje lo obvio para después

 

La antropología no es una ciencia para responder preguntas obvias. Si Ud. quiere un profesional que le otorgue información sobre lo que ya sabe, es mejor que no contrate a un antropólogo para esa labor. El éxito del antropólogo dentro de su organización comprende ver lo que Ud. no es capaz de entender u obtener a través de datos duros y su separación del contexto cultural — procesar datos y hacer la información sintética, resumida y funcional, pero por sobre todo otorgar datos accionables para su ejecución.

09  — Un largo camino por recorrer

 

La presencia de la antropología en Latinoamérica fuera de la academia es de data reciente. Mi recomendación es colocar al antropólogo dentro de equipos de trabajo con personas con experiencia dispuestas a ejercer la figura de mentores — personas exigentes e inteligentes, preferiblemente con experiencia internacional. Los antropólogos se sienten cómodos creciendo en las empresas cuando se sienten recompensados, cuando trabajan con equipos multidisciplinarios y cuando la organización les permite hacer su trabajo dentro de su campo de acción.

10  — Tómese 10 minutos para indagar

 

Vaya preparado a una entrevista con un antropólogo. No improvise — el mismo se dará cuenta y le será poco atractivo. No espere respuestas relacionadas con cuestiones específicas para un profesional recién salido de la universidad ya que no las obtendrá. La incorporación de antropólogos tiene el objetivo de traer innovación a través de nuevas formas de interpretar la realidad: consumidores, compradores, problemas sociales, responsabilidad social — cualquiera que sea la necesidad de su organización.

REFERENCIA GLOBAL

 

Empresas que Contratan Antropólogos a Nivel Mundial

 

Las siguientes organizaciones son ejemplos documentados de empresas que han incorporado antropólogos dentro de sus equipos de investigación, desarrollo de productos y estrategia de mercadeo:

 

01.  Microsoft

02.  Intel

03.  Boeing

04.  Walt Disney

05.  Nokia

06.  IBM

07.  Samsung

08.  AT&T

09.  Nestlé

10.  Empresas Polar

 

Intel, empresa de manufactura de chips para computadoras considerada la más grande del mundo en su sector, considera a los antropólogos como profesionales idóneos para ocupar vacantes en investigación de mercados y desarrollo de nuevos productos — un referente directo para la discusión sobre el valor de la antropología en entornos de alta tecnología.

 

 

 

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